Digitálna transformácia je integrácia digitálnych technológií do všetkých oblastí a procesov firmy, ktorá zásadným spôsobom mení spôsob fungovania a prináša pridanú hodnotu ako vedeniu spoločnosti a jej zamestnancom, tak i zákazníkom.
Digitálna transformácia je kultúrna, organizačná a prevádzková zmena organizácie, prostredníctvom inteligentnej integrácie digitálnych technológií, procesov a kompetencií na všetkých úrovniach a funkciách. Prináša flexibilitu v rozhodovaní a možnosť rýchlejšie reagovať na zmeny.
Digitálna transformácia „tradičnej“ firmy môže byť realizovaná dvomi spôsobmi:
1. postupným spôsobom – implementácia digitálnych technológií postupne, po oblastiach, po procesoch;
2. tzv. „veľký tresk“ – digitálne technológie sú navrhnuté a implementované naraz, na všetky procesy a oblasti.
Oba prístupy majú svoje výhody a nevýhody, výber najvhodnejšej formy závisí od konkrétnej firmy.
Z praxe, digitalizácia firmy môže začať postupným nahrádzaním odovzdávania informácií v papierovej forme na elektronický spôsob, napr. vytvorením elektronických formulárov a evidencií, centrálnym úložiskom dát a pod.
Výhody takéhoto automatizovaného spracúvania dát vidieť takmer okamžite na znížení chybovosti údajov a rýchlosti spracovania dát.
Svoje nezastupiteľné miesto má digitálna transformácia vo výrobných podnikoch pri zavádzaní prvkov INDUSTRY 4.0
